Exclusão de item indisponível e entrega fracionada: o que são?

A exclusão de produto em falta e envio dos demais itens é feita quando ocorre a alteração da sua compra e não há cobrança do item excluído; já a entrega fracionada acontece quando o pedido é muito volumoso e ele pode ser entregue de maneira dividida, em duas viagens, por exemplo.

Sabemos que todos os itens do pedido têm a mesma importância, por isso não é necessária nenhuma informação prévia ou um aceite para o envio do pedido parcial, pois o “Termo de Aceite” já cumpre esta função.

Lembrando de que o prazo de entrega informado no carrinho pode sofrer variações em função da quantidade de itens, tamanho, peso dos volumes ou disponibilidade no estoque.